よくある質問

渋谷365メンタルクリニックは、渋谷駅宮益坂口またはB4出口から徒歩7分です。渋谷駅からは渋谷ヒカリエを抜けると徒歩5分と通院しやすい立地です。また表参道駅B1出口からも徒歩6分で、渋谷・表参道のどちらからも通いやすい場所にあります。初めて来院する方は、時間に余裕をもってお越しください。

はい、初診の予約を受け付けています。WEBから24時間予約でき、空きがあれば当日の初診予約も可能です。「今日相談したい」という場合も、まずはWEBで空き状況をご確認ください。LINEや電話からも予約できます。

渋谷365メンタルクリニックは基本的に完全予約制です。待ち時間を少なくし、落ち着いて診察を受けていただくため、事前の予約をお願いしています。当日に空きがあればご案内できることもありますので、急ぎの場合はWEBで空き状況を確認するか、お電話でご相談ください。

はい、病気かどうかわからない段階でも受診できます。「眠れない」「気分が落ち込む」「不安が続く」など、少しでも気になる変化があればご相談ください。診察では今の状態や生活への影響を伺い、治療が必要かどうかも含めて医師が一緒に考えます。

眠れない、気分が落ち込む、不安が強い、動悸がする、仕事や学校に行くのがつらい、集中できずミスが増えたなど、心や体の不調が続くときは受診をご検討ください。うつ病や適応障害、ADHDなど、病名がわからない段階でも相談できます。

はい、土曜日・日曜日も診療しています。土曜日は10時～19時、日曜日は10時～20時まで診療しているため、平日に仕事や学校がある方も通いやすい体制です。診療時間や担当医は変更される場合があるため、予約時に最新のスケジュールをご確認ください。

はい、お仕事帰りにも受診できます。水曜日と金曜日は21時まで診療しているため、日中に時間を取りにくい方も通院しやすくなっています。最終受付は診療終了の30分前までですので、WEB予約でご希望の時間をご確認ください。

はい、現在ほかの心療内科・精神科に通院している方もご相談いただけます。ただし、紹介状がない場合は自費診療となる可能性があります。現在の治療方針について別の医師の意見を希望する場合は、セカンドオピニオンとして自費診療になります。

はい、ほかの心療内科・精神科から渋谷365メンタルクリニックへ転院できます。これまでの診断や治療内容、お薬の情報を確認しやすくするため、前の医療機関からの紹介状をご用意ください。転院の進め方がわからない場合も、まずはご相談いただけます。

渋谷365メンタルクリニックには、心療内科・精神科の診療経験を持つ医師が在籍しています。医師によって、うつ病、不安、双極性障害、発達障害、職場のメンタルヘルスなど得意とする分野が異なります。各医師の資格・経歴・得意領域は所属医師のご紹介ページをご確認ください。

はい、渋谷365メンタルクリニックには女性医師も在籍しています。女性医師や特定の医師の診察を希望する場合は、各医師の担当曜日や予約枠をご確認ください。予約状況によってご希望に添えない場合もありますので、不安な点があれば事前にお問い合わせください。

当院は主治医制ではございますが、もちろん可能です。担当医について希望がある場合は、クリニックへご相談ください。医師との相性や話しやすさに不安を感じることは珍しいことではありません。診療体制や予約状況を確認したうえでご案内しますので、我慢せず受付などへお申し出ください。担当医師を変更したことによってクリニックに来づらくなるといったことは一切ございませんので、ご安心ください。

休職・復職の診断書や就労可能証明書などは、当日に発行できる場合があります。ただし、診断書は診察内容をもとに医師が判断して作成するため、症状や経過によっては当日発行できないこともあります。会社指定の書式がある場合はご持参ください。

診察は原則として、医師と患者さまの一対一で行います。ただし、ご事情があり、ご家族などの同席を希望する場合は事前に相談できます。「一人でうまく説明できるか不安」という方も、まずはお電話でクリニックへお問い合わせください。

診察でお話しいただいた内容や個人情報を、ご本人の同意なく家族・学校・勤務先などへ伝えることは原則ありません。人に話しにくい悩みも安心してご相談ください。ただし、法令に基づく場合など、第三者への情報提供が必要となる例外があります。

はい、自立支援医療制度を利用できます。対象となる場合、心療内科・精神科の通院医療費の自己負担は原則1割となります。利用には申請が必要で、渋谷365メンタルクリニックでは初診時には適用されません。手続きがわからない場合は、診察時や受付でご相談ください。

健康保険を利用し3割負担の場合、初診はおおむね1,500～6,000円、再診は1,000～5,000円が目安です。検査や診断書などの内容によって追加費用や自費診療が発生する場合があります。費用が心配な方は受診前にお問い合わせください。お支払い方法は、現金のほかに各種クレジットカード、交通系ICなどがご利用可能です。

はい、保険診療の対象となる診察では健康保険を利用できます。来院時はマイナ保険証または資格確認書をご持参ください。検査や診断書、セカンドオピニオンなど、一部は保険が適用されず自費となる場合があります。ご不明点があれば受付でご確認ください。

はい、生活保護を受給している方も受診できます。来院前に受給者証と最新の医療券をご用意ください。必要な書類や手続きがわからず不安な場合は、受診前にクリニックへお問い合わせください。確認しながら受診の準備を進められます。

はい、心の不調で仕事を続けることがつらい場合は、休職について医師へ相談できます。診察の結果、休養が必要と判断された場合には、休職に必要な診断書を発行します。「休むべきかわからない」という段階でも、現在の状況をそのままお話しください。

通院期間は、症状の種類や程度、生活環境、治療の経過によって一人ひとり異なります。最初から長期間の通院が決まっているわけではありません。診察で体調の変化を確認しながら、無理のないペースで医師と相談して治療を進めていきます。

はい、ADHDや発達障害について相談できます。診察のうえ、必要に応じてASRSやWAIS-IVなどの心理検査を行います。検査だけで診断が決まるものではなく、現在の困りごとやこれまでの経過なども確認し、医師が総合的に判断します。